Թխուկների օգտագործման քաղաքականություն
Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. Սեպտեմբեր 1
Զայրույթի կառավարման կրթական ծրագիրը (Anger Management Program) («մենք», «մեր» կամ «մեզ») հանձնառու է պաշտպանելու ձեր գաղտնիությունը և հարգելու ձեր անձնական տեղեկությունները։ Սույն Թխուկների օգտագործման քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենք օգտագործում թխուկները (cookies) և նմանատիպ տեխնոլոգիաները, երբ դուք այցելում եք մեր կայքը։
Սույն Թխուկների օգտագործման քաղաքականությունը պետք է ընթերցվի մեր Գաղտնիության քաղաքականության հետ միասին։
1. Ի՞նչ են թխուկները
Թխուկները փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք տեղադրվում են ձեր համակարգչում, սմարթֆոնում, պլանշետում կամ այլ սարքում, երբ դուք այցելում եք որևէ կայք։ Թխուկներն օգնում են կայքերին պատշաճ կերպով աշխատել, հիշել ձեր նախընտրությունները, բարձրացնել անվտանգությունը, վերլուծել կայքի օգտագործումը և ավելի հարմարավետ դարձնել կայքից օգտվելը։
Որոշ թխուկներ ջնջվում են, երբ փակում եք ձեր դիտարկիչը («նստաշրջանային թխուկներ»), մինչդեռ մյուսները պահպանվում են ձեր սարքում մինչև դրանց գործողության ժամկետի ավարտը կամ մինչև որ դուք դրանք ջնջեք («մշտական թխուկներ»)։
2. Ինչո՞ւ ենք մենք օգտագործում թխուկներ
Մենք օգտագործում ենք թխուկներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝
– ապահովելու մեր կայքի պատշաճ աշխատանքը,
– ապահովելու ձեր հաշվի և առցանց դասընթացների անվտանգ հասանելիությունը,
– հիշելու ձեր նախընտրություններն ու կարգավորումները,
– վերլուծելու կայքի այցելությունները և բարելավելու մեր ծառայությունները,
– առցանց վճարումներն անվտանգ մշակելու,
– պահպանելու մեր կայքի անվտանգությունը և
– կատարելու մեր իրավական պարտավորությունները։
Հնարավորության դեպքում մենք նվազագույնի ենք հասցնում անձնական տեղեկությունների հավաքագրումը և հավաքում ենք միայն այն տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են սույն քաղաքականությամբ նկարագրված նպատակների համար։
3. Մեր կողմից օգտագործվող թխուկների տեսակները
Անհրաժեշտ թխուկներ
Այս թխուկները պարտադիր են մեր կայքի աշխատանքի համար։ Դրանք ապահովում են այնպիսի հիմնական գործառույթներ, ինչպիսիք են՝
– անվտանգ մուտքը,
– օգտատիրոջ նույնականացումը,
– ձեր դասընթացի նստաշրջանի պահպանումը,
– խարդախության կանխարգելումը,
– կայքի անվտանգությունը և
– առցանց վճարումների մշակումը։
Այս թխուկները չեն կարող անջատվել, քանի որ առանց դրանց կայքը չի կարող պատշաճ կերպով գործել։
Վերլուծական թխուկներ
Ձեր համաձայնությամբ մենք օգտագործում ենք Google Analytics-ը՝ հասկանալու համար, թե այցելուներն ինչպես են օգտագործում մեր կայքը, որպեսզի կարողանանք բարելավել դրա աշխատանքը, բովանդակությունը, մատչելիությունը և օգտատիրոջ փորձառությունը։
Google Analytics-ը կարող է հավաքել այնպիսի տեղեկություններ, ինչպիսիք են՝
– այցելած էջերը,
– մեր կայքում անցկացրած ժամանակը,
– մոտավոր աշխարհագրական տարածաշրջանը,
– սարքի տեսակը,
– դիտարկչի տեսակը,
– օպերացիոն համակարգը,
– այն կայքը, որտեղից օգտատերը մուտք է գործել մեր կայք և
– մեր կայքի հետ փոխազդեցությունները։
Google Analytics-ը ձեզ ուղղակիորեն չի նույնականացնում։ Այն օգտագործում է մի շարք թխուկներ՝ օգնելու մեզ հասկանալ, թե այցելուներն ինչպես են փոխազդում մեր կայքի հետ։ Տեղեկությունները համախմբվում են և օգտագործվում բացառապես մեր կայքն ու ծառայությունները բարելավելու նպատակով։ Օրինակ՝ _ga թխուկն օգտագործվում է տարբերակելու առանձին այցելուներին և կազմելու օգտագործման անանուն վիճակագրություն։ Այն կարող է պահպանվել մինչև 2 տարի։ _gid թխուկն օգտագործվում է 24-ժամյա ժամանակահատվածում այցելուներին տարբերակելու համար և դրա գործողության ժամկետը լրանում է 24 ժամ հետո։ _gat թխուկն օգտագործվում է Google Analytics-ի սերվերներին ուղարկվող հարցումների հաճախականությունը սահմանափակելու և աշխատանքի արդյունավետությունը բարելավելու նպատակով և դրա գործողության ժամկետը լրանում է 1 րոպե հետո։ Երբ Google Ads-ը միացված է Google Analytics-ին, gac* թխուկը կարող է օգտագործվել գովազդային արշավների արդյունավետությունը գնահատելու համար և կարող է պահպանվել մինչև 90 օր։
Կախված Google Analytics-ի օգտագործվող տարբերակից՝ կարող են ստեղծվել նաև հնացած (legacy) թխուկներ, օրինակ՝ __utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv, __utmt, __utmx և _gali։ Այս հնացած թխուկները կապված են Google Analytics-ի ավելի վաղ տարբերակների հետ և կարող են չօգտագործվել բոլոր կայքերում։
Ֆունկցիոնալ թխուկներ
Ֆունկցիոնալ թխուկները հիշում են ձեր նախընտրությունները, ներառյալ լեզվի կարգավորումները և այլ անհատականացված ընտրանքներ՝ ձեր դիտարկման փորձառությունը բարելավելու նպատակով։
Վճարային թխուկներ
Երբ մեր կայքի միջոցով գնում եք դասընթաց կամ ծառայություն, վճարումները կարող են անվտանգ կերպով մշակվել երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողների միջոցով
Այդ մատուցողները կարող են ձեր սարքում տեղադրել թխուկներ կամ նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝
– գործարքներն անվտանգ մշակելու,
– ձեր ինքնությունը ստուգելու,
– խարդախությունը հայտնաբերելու և կանխելու,
– ձեր վճարային նախընտրությունները հիշելու,
– ֆինանսական ոլորտի կարգավորման պահանջները կատարելու և
– վճարումների մշակման անվտանգությունը բարելավելու նպատակով։
Այս թխուկները կառավարում է PayPal-ը՝ իր սեփական գաղտնիության կանոններին համապատասխան։ Մենք չենք ստանում և չենք պահպանում ձեր վճարային քարտի ամբողջական տվյալները։
Այս մատուցողների կողմից անձնական տեղեկությունների մշակման վերաբերյալ լրացուցիչ մանրամասների համար խնդրում ենք ծանոթանալ վճարման ընթացքում ձեր ընտրած վճարային ծառայություն մատուցողի գաղտնիության քաղաքականությանը։
Երրորդ կողմերի թխուկներ
Մեր կայքը կարող է ներառել վստահելի երրորդ կողմերի տրամադրած ծառայություններ, որոնք կարող են թխուկներ տեղադրել ձեր սարքում, այդ թվում՝
– Google Analytics,
– Google Tag Manager (եթե ակտիվացված է),
– Google reCAPTCHA (եթե ակտիվացված է),
– երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողներ,
– YouTube (եթե կայքում ներկառուցված են տեսանյութեր)։
Յուրաքանչյուր երրորդ կողմ ինքնուրույն պատասխանատու է իր գաղտնիության և թխուկների օգտագործման քաղաքականության համար։
4. Համաձայնություն
Բացառությամբ կայքի աշխատանքի և անվտանգության համար անհրաժեշտ հիմնական թխուկների՝ այլ թխուկներ ձեր սարքում կտեղադրվեն միայն այն բանից հետո, երբ դուք համաձայնություն տաք մեր Թխուկների ծանուցման վահանակի (Cookie Banner) միջոցով։
Մեր կայք առաջին անգամ այցելելիս դուք կարող եք ընտրել՝
– ընդունել բոլոր թխուկները,
– մերժել ոչ անհրաժեշտ թխուկները կամ
– անհատականացնել թխուկների վերաբերյալ ձեր նախընտրությունները։
Դուք կարող եք ցանկացած պահի փոփոխել կամ հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը՝ սեղմելով մեր կայքի ստորին հատվածում հասանելի «Թխուկների կարգավորումներ» (Cookie Settings) հղումը։
Համաձայնությունը հետ վերցնելը չի ազդում մինչ այդ կատարված մշակման օրինականության վրա։
5. Թխուկների կառավարում
Վեբ դիտարկիչների մեծ մասը թույլ է տալիս կարգավորումների միջոցով կառավարել, արգելափակել կամ ջնջել թխուկները։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ որոշ թխուկների անջատումը կարող է ազդել մեր կայքի որոշ բաժինների հասանելիության և աշխատանքի վրա, այդ թվում՝ դասընթացներին հասանելիության, հաշիվ մուտք գործելու և վճարումների մշակման գործառույթների վրա։
6. Տեղեկությունների միջազգային մշակում
Մեր կողմից օգտագործվող որոշ երրորդ կողմերի ծառայություններ, այդ թվում՝ Google-ը և PayPal-ը, կարող են տեղեկությունները մշակել կամ պահպանել Քվեբեկից կամ Կանադայից դուրս գտնվող սերվերներում։
Երբ անձնական տեղեկությունները փոխանցվում են Քվեբեկից կամ Կանադայից դուրս, մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ միջոցներ՝ ապահովելու համար, որ դրանք պաշտպանվեն գաղտնիության մասին կիրառելի օրենսդրությամբ պահանջվող մակարդակով։
7. Սույն Թխուկների օգտագործման քաղաքականության փոփոխությունները
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն Թխուկների օգտագործման քաղաքականությունը՝ մեր գործելակերպի, տեխնոլոգիաների կամ իրավական պահանջների փոփոխություններն արտացոլելու նպատակով։
Թարմացված տարբերակը մշտապես կհրապարակվի այս էջում, որտեղ կնշվի «Վերջին թարմացումը» նոր ամսաթիվը։
8. Լեզվական տարբերակներ
Սույն Թխուկների օգտագործման քաղաքականությունը հրապարակվում է ֆրանսերեն, որն այս փաստաթղթի պաշտոնական տարբերակն է։ Այլ լեզուներով թարգմանությունները տրամադրվում են բացառապես տեղեկատվական և հարմարության նպատակներով։
ֆրանսերեն և որևէ թարգմանված տարբերակի միջև անհամապատասխանության, տարբերության, անորոշության կամ հակասության դեպքում գերակայում է ֆրանսերեն տարբերակը և ունի պարտադիր ուժ, եթե կիրառելի օրենսդրությամբ այլ բան չի պահանջվում։
9. Կապ մեզ հետ
Եթե հարցեր ունեք սույն Թխուկների օգտագործման քաղաքականության, մեր կողմից թխուկների օգտագործման կամ գաղտնիության պաշտպանության գործելակերպի վերաբերյալ, կամ ցանկանում եք օգտվել գաղտնիության ոլորտում ձեր իրավունքներից, խնդրում ենք կապ հաստատել մեր Գաղտնիության հարցերով պատասխանատու անձի հետ։
Գաղտնիության հարցերով պատասխանատու անձ
Nina Ter-Saakova
Էլ. փոստ՝ info@anger-management.ca