Останнє оновлення: 1 вересня 2026 року

Програма управління гнівом («ми», «наш» або «нам») зобов’язується захищати вашу приватність та поважати ваші персональні дані. Ця Політика використання файлів cookie пояснює, як ми використовуємо файли cookie та подібні технології під час відвідування вами нашого веб-сайту.

Цю Політику слід читати разом із нашою Політикою конфіденційності.

1. Що таке файли cookie?
Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері, смартфоні, планшеті чи іншому пристрої під час відвідування вебсайту. Вони допомагають вебсайтам належно працювати, запам’ятовувати ваші налаштування, підвищувати рівень безпеки, аналізувати використання сайту та забезпечувати зручніший користувацький досвід.

Деякі файли cookie видаляються після закриття браузера («сеансові cookie»), тоді як інші залишаються на пристрої до завершення строку дії або до моменту видалення («постійні cookie»).

2. Чому ми використовуємо файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб:
– забезпечити належну роботу нашого вебсайту;
– надати безпечний доступ до вашого облікового запису та онлайн-курсів;
– запам’ятовувати ваші налаштування та вподобання;
– аналізувати відвідуваність вебсайту та вдосконалювати наші послуги;
– безпечно обробляти онлайн-платежі;
– підтримувати безпеку та цілісність нашого вебсайту; та
– виконувати наші юридичні обов’язки.

Ми, наскільки це можливо, мінімізуємо збір персональної інформації та збираємо лише ті дані, що необхідні для досягнення цілей, визначених у цій Політиці.

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Необхідні файли cookie
Обов’язкові для належної роботи вебсайту. Вони забезпечують:
– безпечний вхід до системи;
– автентифікація користувача;
– підтримка активної сесії під час проходження курсу;
– запобігання шахрайству;
– забезпечення безпеки вебсайту; та
– обробка онлайн-платежів.

Ці файли cookie не можна вимкнути, оскільки без них вебсайт не працюватиме належним чином.

Аналітичні файли cookie
За вашою згодою ми використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як відвідувачі користуються нашим вебсайтом, і покращувати його продуктивність, зміст, доступність і загальний користувацький досвід.

Google Analytics може збирати таку інформацію:
– відвідані сторінки;
– час перебування на вебсайті;
– приблизний географічний регіон;
– тип пристрою;
– тип браузера;
– операційна система;
– вебсайт, з якого здійснено перехід; та
– взаємодія з нашим вебсайтом.

Google Analytics не ідентифікує вас безпосередньо. Сервіс використовує кілька файлів cookie, щоб допомогти нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із нашим сайтом. Отримана інформація обробляється в узагальненому вигляді й використовується виключно для вдосконалення сайту та наших послуг. Наприклад, файл `_ga` використовується для розпізнавання унікальних відвідувачів і формування анонімної статистики використання сайту та зберігається до 2 років. Файл `_gid` розрізняє відвідувачів протягом 24 годин і автоматично видаляється після цього періоду. Файл `_gat` обмежує кількість запитів до серверів Google Analytics для підвищення продуктивності та видаляється через 1 хвилину. Якщо Google Ads пов’язано з Google Analytics, файл `gac*` може використовуватися для оцінки ефективності рекламних кампаній і зберігається до 90 днів.

Залежно від версії Google Analytics також можуть створюватися застарілі файли cookie, як-от `__utma`, `__utmb`, `__utmc`, `__utmz`, `__utmv`, `__utmt`, `__utmx` і `_gali`. Вони використовувалися в попередніх версіях Google Analytics і на багатьох сучасних сайтах уже не трапляються.

Функціональні файли cookie
Запам’ятовують ваші налаштування, зокрема обрану мову та інші персоналізовані параметри, щоб зробити користування вебсайтом зручнішим.

Платіжні файли cookie
Якщо ви купуєте курс або послугу через наш вебсайт, платіж може безпечно оброблятися сервісом PayPal.

PayPal може використовувати файли cookie або подібні технології на вашому пристрої для:
– безпечної обробки платіжних операцій;
– підтвердження вашої особи;
– виявлення та запобігання шахрайству;
– запам’ятовування ваших платіжних налаштувань;
– дотримання вимог фінансового законодавства; та
– підвищення безпеки процесу обробки платежів.

Ці файли cookie керуються компанією PayPal відповідно до її власної політики конфіденційності. Ми не отримуємо й не зберігаємо повні реквізити вашої платіжної картки.

Додаткову інформацію про те, як PayPal обробляє персональну інформацію, дивіться в Політиці конфіденційності PayPal.

Файли cookie третіх сторін
Наш вебсайт може використовувати сервіси надійних третіх сторін, які розміщують файли cookie на вашому пристрої, зокрема:
– Google Analytics;
– Google Tag Manager (якщо використовується);
– Google reCAPTCHA (якщо використовується);
– PayPal;
– YouTube (якщо на вебсайті вбудовано відео).

Кожна третя сторона самостійно відповідає за власну політику конфіденційності та використання файлів cookie.

4. Згода
За винятком необхідних файлів cookie, потрібних для роботи та безпеки вебсайту, усі інші файли cookie розміщуються на вашому пристрої лише після надання згоди через наше повідомлення про використання файлів cookie.

Під час першого відвідування нашого вебсайту ви можете:
– Прийняти всі файли cookie;
– Відхилити необов’язкові файли cookie; або
– Налаштувати власні параметри використання файлів cookie.

Ви можете будь-коли змінити або відкликати свою згоду, натиснувши посилання «Налаштування файлів cookie» внизу нашого вебсайту.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки персональних даних, здійсненої до моменту відкликання.

5. Керування файлами cookie
Більшість веббраузерів дозволяють керувати файлами cookie, блокувати або видаляти їх через налаштування браузера.

Зауважте: вимкнення певних файлів cookie може вплинути на доступність і коректну роботу окремих функцій вебсайту, зокрема доступу до курсів, входу до облікового запису та обробки платежів.

6. Міжнародна обробка даних
Деякі сторонні сервіси, якими ми користуємося, зокрема Google і PayPal, можуть обробляти чи зберігати інформацію на серверах, розташованих за межами провінції Квебек або Канади.

Якщо персональна інформація передається за межі Квебеку чи Канади, ми вживаємо розумних заходів для забезпечення належного рівня її захисту відповідно до вимог чинного законодавства про захист персональних даних.

7. Зміни до цієї Політики використання файлів cookie
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни в наших практиках, технологіях або законодавчих вимогах.

Актуальна редакція Політики завжди публікуватиметься на цій сторінці із зазначенням оновленої дати «Останнє оновлення».

8. Мова

Ця Політика використання файлів cookie опублікована французькою мовою, яка становить офіційну версію цього документа. Переклади іншими мовами надаються виключно в інформаційних цілях та для зручності.

У разі будь-якої невідповідності, розбіжності, двозначності чи суперечності між французькою версією та будь-якою перекладеною версією, французька версія має переважну силу та є обов’язковою, якщо інше не передбачено чинним законодавством.

9. Зв’яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики використання файлів cookie, використання нами файлів cookie, наших практик захисту конфіденційності, або якщо ви бажаєте скористатися своїми правами щодо захисту персональних даних, будь ласка, зверніться до нашої відповідальної особи з питань конфіденційності.

Відповідальна особа з питань захисту персональних даних
Ніна Тер-Саакова
Електронна пошта: info@anger-management.ca