Yürürlük Tarihi: 1 Temmuz 2026
Son Güncelleme: 1 Temmuz 2026

Öfke Yönetimi Programı (“biz”, “bize” veya “bizim”), gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinize saygı göstermeye kararlıdır. Bu Çerez Politikası, https://www.anger-management.ca adresini ziyaret ettiğinizde çerezleri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.

Bu Çerez Politikası, Gizlilik Politikamız ile birlikte okunmalıdır.

1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza, tabletinize veya diğer cihazlarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin düzgün çalışmasına, tercihlerinizi hatırlamasına, güvenliği artırmasına, web sitesi kullanımını analiz etmesine ve daha iyi bir gezinme deneyimi sunmasına yardımcı olur.

Bazı çerezler tarayıcınızı kapattığınızda silinir (oturum çerezleri), bazıları ise süreleri dolana veya siz tarafından silinene kadar cihazınızda kalır (kalıcı çerezler).

2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Çerezleri ve benzeri teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
• internet sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak;
• hesabınıza ve çevrim içi kurslarınıza güvenli erişim sağlamak;
• tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak;
• web sitesi trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek;
• çevrim içi ödemeleri güvenli şekilde işlemek;
• internet sitemizin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak; ve
• yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Mümkün olan her durumda, kişisel bilgi toplama faaliyetimizi en aza indirir ve yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olan bilgileri toplarız.

3. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, internet sitemizin çalışması için gereklidir. Aşağıdaki temel işlevleri sağlarlar:
• güvenli oturum açma;
• kullanıcı kimlik doğrulaması;
• kurs oturumunuzun sürdürülmesi;
• dolandırıcılığın önlenmesi;
• web sitesi güvenliği; ve
• çevrim içi ödemelerin işlenmesi.

Bu çerezler devre dışı bırakılamaz; çünkü web sitesi bunlar olmadan düzgün şekilde çalışamaz.

Analitik Çerezler
Rızanız doğrultusunda, ziyaretçilerin internet sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve sitenin performansını, içeriğini, erişilebilirliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla Google Analytics kullanıyoruz.

Google Analytics aşağıdaki gibi bilgileri toplayabilir:
• ziyaret edilen sayfalar;
• internet sitemizde geçirilen süre;
• yaklaşık coğrafi bölge;
• cihaz türü;
• internet tarayıcısı türü;
• işletim sistemi;
• yönlendiren web sitesi; ve
• internet sitemizle olan etkileşimler.

Google Analytics sizi doğrudan tanımlamaz. Ziyaretçilerin internet sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olmak için çeşitli çerezler kullanır. Toplanan bilgiler toplu (anonimleştirilmiş) olarak değerlendirilir ve yalnızca internet sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanılır.
Örneğin, _ga çerezi benzersiz ziyaretçileri ayırt eder ve anonim kullanım istatistikleri oluşturur. Bu çerez 2 yıla kadar saklanır.
_gid çerezi, ziyaretçileri 24 saatlik bir süre boyunca ayırt eder ve 24 saat sonra sona erer.
_gat çerezi, performansı artırmak amacıyla Google Analytics sunucularına gönderilen isteklerin hızını sınırlandırmak için kullanılır ve 1 dakika sonra sona erer.
Google Ads ile Google Analytics bağlantılı olduğunda, gac* çerezi reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılabilir ve 90 güne kadar saklanır.

Kullanılan Google Analytics sürümüne bağlı olarak __utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmv, __utmt, __utmx ve _gali gibi eski (legacy) çerezler de oluşturulabilir. Bu çerezler Google Analytics’in önceki sürümleriyle ilişkilidir ve tüm web sitelerinde kullanılmayabilir.

İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler, dil ayarlarınız ve diğer kişiselleştirilmiş tercihleriniz dâhil olmak üzere seçimlerinizi hatırlayarak gezinme deneyiminizi iyileştirir.

Ödeme Çerezleri
Web sitemiz üzerinden bir kurs veya hizmet satın aldığınızda, ödemeleriniz PayPal aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenebilir.

PayPal, aşağıdaki amaçlarla cihazınıza çerezler veya benzeri teknolojiler yerleştirebilir:
• işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirmek;
• kimliğinizi doğrulamak;
• dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek;
• ödeme tercihlerinizi hatırlamak;
• finansal düzenlemelere uymak; ve
• ödeme işlemlerinin güvenliğini artırmak.

Bu çerezler, PayPal’ın kendi gizlilik uygulamalarına uygun olarak PayPal tarafından yönetilir. Ödeme kartınıza ait tam bilgileri almaz veya saklamayız.

PayPal’ın kişisel bilgileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için lütfen PayPal Gizlilik Bildirimi’ni inceleyiniz.

Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemiz, cihazınıza çerez yerleştirebilen güvenilir üçüncü taraf hizmetlerini içerebilir. Bunlar arasında şunlar yer alabilir:
• Google Analytics;
• Google Tag Manager (etkinleştirilmişse);
• Google reCAPTCHA (etkinleştirilmişse);
• PayPal;
• YouTube (videolar gömülü ise).

Her üçüncü taraf, kendi gizlilik ve çerez uygulamalarından sorumludur.

4. Rıza
İnternet sitesinin çalışması ve güvenliği için gerekli zorunlu çerezler dışında, çerezler yalnızca Çerez Bildirimimiz üzerinden rıza vermenizin ardından cihazınıza yerleştirilir.

Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde aşağıdaki seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz:
– Tüm çerezleri kabul et;
– Zorunlu olmayan çerezleri reddet; veya
– Çerez tercihlerini özelleştir.

İnternet sitemizin alt kısmında bulunan Çerez Ayarları bağlantısını kullanarak rızanızı dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

Rızanızı geri çekmeniz, rızanın geri çekilmesinden önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

5. Çerezlerin Yönetimi
Çoğu internet tarayıcısı, ayarlar aracılığıyla çerezleri yönetmenize, engellemenize veya silmenize olanak tanır.

Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması; kurslara erişim, hesap oturumu açma ve ödeme işlemleri dâhil olmak üzere internet sitemizin bazı özelliklerinin kullanılabilirliğini ve işlevselliğini etkileyebilir.

6. Uluslararası Veri İşleme
Kullandığımız Google ve PayPal dâhil bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, bilgileri Québec veya Kanada dışındaki sunucularda işleyebilir veya saklayabilir.

Kişisel bilgiler Québec veya Kanada dışına aktarıldığında, yürürlükteki gizlilik mevzuatına uygun olarak yeterli düzeyde korunmasını sağlamak amacıyla makul önlemler alırız.

7. Bu Çerez Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, teknolojideki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş sürüm, revize edilmiş “Son Güncelleme” tarihiyle birlikte her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.

8. Dil Sürümleri

Bu Çerez Politikası, belgenin resmî sürümleri olan İngilizce ve Fransızca dillerinde yayımlanmaktadır. Diğer dillere yapılan çeviriler yalnızca bilgilendirme ve kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla sunulmaktadır.

İngilizce, Fransızca ve çevrilmiş sürümler arasında herhangi bir tutarsızlık, çelişki, belirsizlik veya uyuşmazlık olması hâlinde, İngilizce ve Fransızca sürümler esas alınacaktır. İngilizce ve Fransızca sürümler arasında bir farklılık bulunması durumunda, yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe Fransızca sürüm geçerli ve bağlayıcı olacaktır.

9. Bizimle İletişime Geçin
Bu Çerez Politikası, çerez kullanımımız, gizlilik uygulamalarımız veya gizlilik haklarınızı kullanmak istemeniz hakkında sorularınız varsa lütfen Gizlilik Sorumlumuz ile iletişime geçiniz.

Gizlilik Sorumlusu
Nina Ter-Saakova
E-posta: info@anger-management.ca